Благодарим за то, что обратились в нашу службу технической поддержки. Дело в том, что вчера вечером на нашу компанию началась массивнейшая DDoS атака (с такими объемами трафика мы ещё не сталкивались), которая задела всю нашу инфраструктуру. Для решения проблемы наши сетевые инженеры пустили трафик через специализированные оборудование, которое фильтрует нежелательный трафик. Однако, атака была таких масштабов, что нам пришлось делать правила фильтрации максимально жёсткими, что негативно сказывается и на валидном трафике. Сегодня ещё будут проводиться работы по устранению последствий, поэтому мы надеемся на полное восстановлении качества предоставляемых услуг в ближайшее время. Мы крайне благодарны Вам за проявленное терпение и понимание.
да что-то у них похоже серьёзные проблемы, написал им ещё раз, пусть дадут инфо когда ожидается их решения, сам сервер работает, но сторонние запросы практичеки отключены, по этому ничего не работает где нужны такие запросы. Если не будет их скорого решения нужно будет искать другого проваидера
Последний раз редактировалось gosha99; 08-01-2018, 14:33.
К сожалению, в данный момент мы не можем предоставить никакой информации касательно временных рамок. Однако, наши сетевые инженеры работают над решением проблемы, и, мы надеемся, в кратчайшие сроки она будет решена.
они типа активировали запросы, но всё равно всё очень медленно. Самсунг тв не дожидаются ответа, другие системы может и ждут. Так это не будет нормально работать .
Я написал ещё один тикет.
Ответ:
В данный момент работы по устранению DDOS атаки еще ведутся, как только у нас появится какая либо информация - мы дадим Вам знать.
Последний раз редактировалось gosha99; 08-01-2018, 19:05.
На текущий момент атаки продолжаются, решение вопроса также усложняет тот факт, что атакующие производят смену типа атак с разными интервалами, что усложняет работу сервису защиты
да я тоже так думаю, сервер переносить это дофига работы и косяков будет много. Сейчас проверил вроде работает как должно, наверно удалось им устранить проблемы
Комментарий