[quote author=webtv link=topic=745.msg31176#msg31176 date=1243979887]
Вывод один , надо полностью отказыватся от телекома , тогда не будет фестнетца и будет соединять либо через бетамах , либо вообще не соединять.
[/quote]
К сожалению, это не выход... у меня похожая ситуация, правда, не со существующим звонком, наоборот, как такового звонка и не было, а доказать ничего невозможно и бегаешь по замкнутому кругу и правды не найдешь.
Я полностью у Alice и вот как-то пришел счет за разговор, якобы состоявшийся 4 месяца назад и который длился 53 секунды (2 евро) с auslandsauskunft через Telekom... Хотя все сервисные номера у нас сразу были отрублены при заключении договора с Alice. Но доказать ничего невозможно: Telekom говорит, что у них звонок зарегестрирован, а Alice вдруг сообщает, что у нас вырублены были лишь 0900-номера... А то, что мне Auslandsauskunf и подавно не нужен, что все нужные номера знаю и так, да и все заграничные звонки делаю через Betamax до лампочки. Пришлось заплатить, т.к. звонки с Alice вышли больше чем мы должны были, да и переписка с ними лишь злила. Гоняют как мячик от одного к другому, но теперь у нас точно вырублены все сервисные номера с письменным подтверждением от Alice... Так что Telekom может везде найти лазейки, чтобы заработать...
Вывод один , надо полностью отказыватся от телекома , тогда не будет фестнетца и будет соединять либо через бетамах , либо вообще не соединять.
[/quote]
К сожалению, это не выход... у меня похожая ситуация, правда, не со существующим звонком, наоборот, как такового звонка и не было, а доказать ничего невозможно и бегаешь по замкнутому кругу и правды не найдешь.
Я полностью у Alice и вот как-то пришел счет за разговор, якобы состоявшийся 4 месяца назад и который длился 53 секунды (2 евро) с auslandsauskunft через Telekom... Хотя все сервисные номера у нас сразу были отрублены при заключении договора с Alice. Но доказать ничего невозможно: Telekom говорит, что у них звонок зарегестрирован, а Alice вдруг сообщает, что у нас вырублены были лишь 0900-номера... А то, что мне Auslandsauskunf и подавно не нужен, что все нужные номера знаю и так, да и все заграничные звонки делаю через Betamax до лампочки. Пришлось заплатить, т.к. звонки с Alice вышли больше чем мы должны были, да и переписка с ними лишь злила. Гоняют как мячик от одного к другому, но теперь у нас точно вырублены все сервисные номера с письменным подтверждением от Alice... Так что Telekom может везде найти лазейки, чтобы заработать...
Комментарий