Твитнуть
Народ.
Это большое дело, то что вы делаете.
Поверьте, что админ ни на кого не забивает и старается сделать сервис лучше.
Я знаю, сколько этот парень тратит времени на этот сервис.
То, что он вам иногда не отвечает или очень задерживается с ответом объясняется несколькими факторами:
1. Очень много времени уходит на ручную оплату и проверку аккаунтов. Разработчик задерживается с интеграцией платежек. Надеемся, что ситуация скоро разрешится. Со стороны сервиса все готово к интеграции.
2. Админ хорошо понимает русский, но он у него не основной, поэтому общение с русскими дается не легко. Именно поэтому нет поддержки через чат.
3. Так как клиентура у этого сервиса очень разношерстная, то надо понимать, что не русскоязычные и не немецкие каналы не являются каналами в нагрузку для галочки - с ними ведется такая же серьезная работа, как и с остальными. Но за всем не уследишь, тем более, когда пункт 1 не готов.
Информацию по плейлисту - я сегодня вечером передам админу.
Это большое дело, то что вы делаете.
Поверьте, что админ ни на кого не забивает и старается сделать сервис лучше.
Я знаю, сколько этот парень тратит времени на этот сервис.
То, что он вам иногда не отвечает или очень задерживается с ответом объясняется несколькими факторами:
1. Очень много времени уходит на ручную оплату и проверку аккаунтов. Разработчик задерживается с интеграцией платежек. Надеемся, что ситуация скоро разрешится. Со стороны сервиса все готово к интеграции.
2. Админ хорошо понимает русский, но он у него не основной, поэтому общение с русскими дается не легко. Именно поэтому нет поддержки через чат.
3. Так как клиентура у этого сервиса очень разношерстная, то надо понимать, что не русскоязычные и не немецкие каналы не являются каналами в нагрузку для галочки - с ними ведется такая же серьезная работа, как и с остальными. Но за всем не уследишь, тем более, когда пункт 1 не готов.
Информацию по плейлисту - я сегодня вечером передам админу.
Комментарий