Новости NewRusTV

[sinulis]

Взял недельную пробу.ХД и каналы улучшенного качества смотреть невозможно.Обычные каналы постоянно сыпятся.Дозвониться до техподдержки невозможно.Час слушал музыку так и не дождался ответа.На следующий день связался с отделом продаж.Обещали связать с техподдержкой.Так и не дождался.И после этого кто то пойдет клиентом к ним?Надо быть совсем безголовым.

[ValeryPavlov]

А дилеры их извините пиздят что поддержка круглосуточно.

[ЭдуардS]

Уважемые форумчане, хочу с радостью заявить, что абонементы говНового ТВ я все раздал и у меня их больше нет. Скорее всего они в дальнейшем появятся опять, так как звонки поступают со всего побережья с вечными затыками и проблемами и к тому же здесь сейчас не сезон и многие клиенты разъехались. Конечно же я всё опять раздам.
Естественно руководство говНового ТВ в лице некоего Бердникова никаких адвокатов ко мне не присылало и никаких выплат за неиспользованные абонементы мне не делало. Помимо того, что к "великой и могучей" питерской фирме General Satellite, эти самозванцы никакого отношения не имеют, меня ещё очень заинтересовал факт самого существования данного тандема: Igor Borovik, Sergey Berdnikov.
Официальная информация о фирме Sta Media есть на эстонском сайте здесь: Sta-media OÜ - Профиль фирмы с капиталом на двоих 4350,00 Евро (за три с лишним года?). Понятно теперь почему не будет никаких выплат и тем более не придёт ко мне обещанный адвокат. Этих денег едва хватит, чтобы адвокат дал достойную консультацию. Или, доходы скорее всего не приземляются в когда-то братской Эстонии, а уходят в родную Россию или ещё куда-нибудь подальше.
Мой личный вывод, господа говно-новцы: я лично не верю ни одному вашему тухлому высказыванию здесь на форуме, вы кинули и продолжаете кидать ничего не подозревающих людей. Думаю, что я смог немного приоткрыть глаза людям, которые покупают это так называемое ТВ, а особенно тем людям, которые предлагают это на местах. Не ведитесь как я когда-то, за дешёвым, оно скорее окажется никаким. Такому ТВ достойное место на бесплатных приложениях телевидения какой-нибудь Уганды и то, вряд ли смотреть будут.

[goga-ru]

Просьба к обладателям NewRusTV выдать в личику тестовый доступ и плагин для энигма2 ОЕ2.0.
а то вы тут такую бучю разогнали. никогда непользовался данным севисом. после теста отпишусь

[nitrogen14]

Бесплатная подписка 7 дней

[sinulis]

А все таки ребята из Нового темку почитывают.Вчера написал а сегодня уже до сервака не могу соедениться.А техподдержка в Германии работает до 18 вечера.А после отвечает служба из Эстонии.Ну как отвечает написал в прошлом своем ответе.

[xsantia]

А дилеры их извините пиздят что поддержка круглосуточно.

идиотам закон не писан, глаза шире открой и не пизди ,24 часа только для Израильтян.

[ValeryPavlov]

идиотам закон не писан, глаза шире открой и не пизди ,24 часа только для Израильтян.

Только что их официальный дилер Юрий из Israsat.tv сказал что если есть проблема - разбирайся сам с интернетом или звони к New-Rus TV в Германию

[Snake]

А что, нормальный ответ!
дилер он и в Африке дилер!
дилер это продавец. его дело продать, а не заниматься тех. поддержкой )))

[ValeryPavlov]

А что, нормальный ответ!
дилер он и в Африке дилер!
дилер это продавец. его дело продать, а не заниматься тех. поддержкой )))

Пусть тогда не говорит что "только у нас" техподдержка 24 часа в сутки

[Snake]

может он ведёт речь о поддержке в приобретении аккаунта в любое время суток. (шутка)

короче: дилер есть дилер. весь упор на продажу.

а вообще согласен, что не есть хорошо, что отсутствует информация о часах работы служб на сайте Техническая поддержка Новое ТВ да и вообще где либо (по быстрому не нашёл )

[ЭдуардS]

Только что их официальный дилер Юрий из Israsat.tv сказал что если есть проблема - разбирайся сам с интернетом или звони к New-Rus TV в Германию

В Германии нет и не было тех.поддержки и не может быть физически. Обычная интернет-телефония с переадресацией в Эстонию.

- - - Добавлено - - -

Можете звонить на любой из телефонов, указанных на сайте говНового ТВ. Один и тот же замученный голос отвечает:"Не знаю, чем помочь, может позвоните своему интернет-провайдеру. Нам руководство велит так отвечать. Я вообще дома сижу, офиса нет у фирмы. Мы все в квартирах". Не буду называть имени этого бедалаги, ему уже и так "повезло" с работой.

[SergeNTV]

А все таки ребята из Нового темку почитывают.Вчера написал а сегодня уже до сервака не могу соедениться.А техподдержка в Германии работает до 18 вечера.А после отвечает служба из Эстонии.Ну как отвечает написал в прошлом своем ответе.

Сергей, Вам с трудом дозвонились наши сотрудники, а Вы их послали по матери. Нехорошо. А здесь какую-то ерунду пишете. Форум-то он любые слова выдержит.

Техподдержка в Новом ТВ работает с 9 утра до 23 вечера CET. Разумеется сотрудники техподдержки не сидят в Германии, а находятся в других странах, где обслуживание дешевле. А кто-нибудь может назвать компанию интернет ТВ, у которой техподдержка в Германии?

- - - Добавлено - - -

Просьба к обладателям NewRusTV выдать в личику тестовый доступ и плагин для энигма2 ОЕ2.0.
а то вы тут такую бучю разогнали. никогда непользовался данным севисом. после теста отпишусь

Тестовый логин отправлен в личку. Чтобы получить плагин для Enigma 2 пожалуйста на пишите запрос по адресу support@new-rus.tv или sales@new-rus.tv

[Sergy]

А у Картины где поддержка сидит?

[sinulis]

С каким Вы трудом дозвонились.Один раз позвонил тот кто давал тест и поинтересовался моим мнением о просмотре.Если Вы звонили в рабочее время извините я был на работе.Если бы знал что Вы знонить будете то взял бы отпуск.И никто никого не посылал.Хватить врать.Если бы записывали разговор то могли бы привести стенограмму разговора.Не надо перекладывать с больной головы на здоровую.Вы наладьте работу техподдержки и народ потятся к Вам.И причем здесь Ваши конкуренты.Вы работаете не у них а в Новом ТВ.И если хотите чтобы народ шел к Вам постарайтесь работать с клиентурой а не говорить ересь.