Когда родное не показывает как положено то пишем сюда!!!

[rusred]

Re: неработающие каналы на данный момент

[quote author=nitrogen14 link=topic=6590.msg79099#msg79099 date=1278232737]
какую цену ты платишь за этот сервис?
если 5евро то думаю эти косяки включены в цену. если в 12 то расторгай договор
[/quote]
плачу столько, сколько назначили, цену я не назначал
НО, если бы сказали сразу, что косяки включены в цену я бы не подписывался. Дело не в деньгах, а в отношение к клиенту. Это хорошо, что у меня еще картина есть и YES. А так бы кукарекал...
Прошу ведь немного. Есть проблемы сообщите. Убивает это молчание при неработающем сервисе.

[nitrogen14]

Re: неработающие каналы на данный момент

ну расторгай договор, какие проблемы? получи свои 60 евро назад и спи спокойно.
уж за эти 5 евро сервис полюбому себя отрабатывает.
ну а про молчание... xз никто не подписывался делать здесь суппорт, есть время и желаниое- заxодят на форуми отвечают.

[rina50]

Re: неработающие каналы на данный момент

Мы с сыном вчера оформили месячную подписку на каналы с сайта Родное тв. Заплатили немного, потому что была скидка и вчера все работало как часы за исключением пары каналов. Но сегодня, когда мой сын попытался посмотреть что-то практически все каналы не работают и выдают ошибку в подключении. Только два канала Fox-crime и Fox-life до сих пор работают. Но мы не подписывались, чтобы смотреть два канала. Дело в том, что у нас в ИЗраиле отключили мой любимый канал Холмарк и мы подписались на Родное тв. только потому что там был в составе каналов Холмарк, Время и еще несколько музыкальных каналов, понравившихся моему сыну. Честно говоря мне кажеться что родное тв. это элементарная афера и с людей гребут деньги, ничего не давая взамен. Извините но 12-ть часов просмотра никак не стоят 6 шести евро. У нас с сыном есть опыт в онлайновом телевидении. Мы подписаны на Webtelek уже два года и все практически всегда у них в порядке. Но в Вебтелеке нет Холмарка, Времени и каналов Fox. Тем не менее мы очень довольны их сервисом, чего не скажешь о Родное тв. Для нас этот месяц был тестом продлять ли подписку на более длинный срок. Но раз сайт элементарно не соответсвует рекламированным услугам то я не думаю, что в следующем месяце у нас будет желание продлять подписку на этом сайте. И дело даже не в деньгах а в том, что я категорически не терплю лжецов, которые прежде чем ты заплатишь обещают одно, а потом ты получаешь абсолютно другое. Серьезные бизнесы которые хотят развиваться не должны так поступать.
Если кто-то на этом сайте знает как исправить положение и сделать чтобы проигрователь на сайте работал, я прошу посоветовать мне, что нужно сделать. Буду вам очень благодарна за помощь.
Заранее спасибо.

Рина

[qwerty]

Re: неработающие каналы на данный момент

насчет Hallmark
можете посмотреть здесь
http://tvali.ge/index.php?action=sat&channel=1016
или поискать здесь
http://www.google.com/search?hl=ru&l...i&gs_rfai=
и ну еще есть картина.тв там тоже Hallmark есть
http://forum.kartina.tv/index.php?showtopic=3647
протестить можно здесь
http://www.kartina.co.il/index.php/sms
или здесь
http://kartina.tv/shop_content.php/coID/1200

[nitrogen14]

Re: неработающие каналы на данный момент

[quote author=rina50 link=topic=6590.msg79116#msg79116 date=1278244545]
я прошу посоветовать мне, что нужно сделать.
[/quote]
подожди сейчас зашел на сайт, Холмарк идет.

за эту сумму сервис себя оправдывает. косяки бывают у всеx.
какой понт смотреть вебтелик, если есть картина.тв?
ну а родное развивается и улучшения на лицо, к примеру я могу смотреть каналы без затыков, а раньше не мог

[slavko1]

Re: неработающие каналы на данный момент

[quote author=nitrogen14 link=topic=6590.msg79130#msg79130 date=1278272051]
[quote author=rina50 link=topic=6590.msg79116#msg79116 date=1278244545]
я прошу посоветовать мне, что нужно сделать.
[/quote]
подожди сейчас зашел на сайт, Холмарк идет.

за эту сумму сервис себя оправдывает. косяки бывают у всеx.
какой понт смотреть вебтелик, если есть картина.тв?
ну а родное развивается и улучшения на лицо, к примеру я могу смотреть каналы без затыков, а раньше не мог
[/quote]



соглашусь! стало намного стабильней ето плюс!!

[nitrogen14]

Re: неработающие каналы на данный момент

толькочто пропал румузик, вроде вообще ниодин канал не пашет.

закрыл окно, зашел еще раз (login), всё пашет

[rusred]

Re: неработающие каналы на данный момент

не работают 18 каналов, начиная с DTV и заканчивая Luxe TV по списку в плеере... Кроме этого на канале Мир идет СТС.

[nitrogen14]

Re: неработающие каналы на данный момент

каналы начиная с дтв пашут, а на мире стс

[rusred]

Re: неработающие каналы на данный момент

да, сейчас уже пашут, час тому назад и ночью не работали... хотел на работе посмотреть - не улыбнулось

[rusred]

Re: неработающие каналы на данный момент

час поработало и на этом все... опять не пашет, ладно, хз для чего я это пишу здесь, все равлно ничего не помогает, я уже смирился, видимо в цену косяки все же входят ))

[nitrogen14]

Re: неработающие каналы на данный момент

пиши и дальше, так хоть есть статистика- как часто ничего не пашет.
реакция... я не думаю что люди сидят сложа руки.
явно лето, много дел и мало народу- тк отпускное время.
думаю что при косяках на каналах ответственные человек получает сообщение по мылу и по возможности чинит...

[rusred]

Re: неработающие каналы на данный момент

на данный момент не работает Первый канал и НТВ

[rusred]

Re: неработающие каналы на данный момент

[quote author=rusred link=topic=6590.msg79187#msg79187 date=1278338013]
на данный момент не работает Первый канал и НТВ
[/quote]
поправили

[olden]

Re: неработающие каналы на данный момент

на данный момент косяки в основном из-за проблем найти подходящую техплощадку
это дурдом какой-то
то липиздричество всему кварталу отключат, то на UPS с компами повесят еще и кондиционеры
в итоге будет оборудована полностью своя, но это, к сожалению, не сегодня/завтра
пока стараемся реагировать быстро и как-то разруливать
потоянно идет оптимизация медиа-серверов как по железу так и по софту
таких скачков битрейта, как раньше, уже нет, смогли ограничить и даже немного подняли нижнюю планку битрейта