Re: Где купить AZbox HD ? (Россия / СНГ / Заграница + доставка -> СНГ)
У меня получилась вот такая вот проблемка
Я сделлал заказ на http://www.hm-sat-shop.de еще 27.10.2009 и все оплатил через PayPal, операция в систее прошла успешно с меня списали необходимую сумму для проведения всех необходимых операций и в системе PayPal появился статус оплачено. В этот же день пришло письмо от hm-sat gmbh deutschland где они мне отписали, что: "... мы получили Ваш платеж посредством Paypal за заказ 43.31694197.
Ваш заказ в обработке и подготавливался для отправки.... ". Ну и я вообщем как-то успокоился и стал ждать номер для DHL. Защел на их сайт через два дня после оплаты чтобы проверить что там происходит с моей покупкой, но при нажатии на просмотр подробностей мне высветилась пустая страница. Я подумал ... ну может глюк какой-то на сайте, зашел позднее все тоже самое, подождал еще день опять попробовал тоже самое написал им письмо и попросил прояснить ситуацию насчет всего этого! Мне пришел от них ответ: "... Мы получили Ваш заказ, но ждем еще Ваш платеж... " И это после того как они мне отправили письмо с вложенным PDF файлом что они получили платеж через PayPal.
Я переслал им это письмо и попросил их дать в таком случае разъяснения как это так может быть, что сначала они пишут что все нормально, а потом что деньги им не пришли!
После чего от них последовало полнейшее молчание за два дня от них ни слова! Я сделал скриншоты с моего счета в PayPal где написано что все операции проведены и что деньги доставлены магазину, опять тишина, на три моих письма от них не последовало ни одного ответа
Я написал в PayPal и растолковал им проблему настолько подробно насколько это было возможно... и от них тож тишина
Даже не знаю как щас быть, немцы по английски по телефону общяться отказываются, а немецкого я не знаю ...
Может у кого-то было что-то подобное? как разрешили такую ситуацию? как мне посоветуете щас быть?
Re: Где купить AZbox HD ? (Россия / СНГ / Заграница + доставка -> СНГ)
[quote author=nitrogen14 link=topic=2481.msg44670#msg44670 date=1257071348]
а почему не написать письмо в хмсат и послать им скрин с пейпал, как всё оплачен и тп?
к чему весь гемор?
[/quote]
ты читать умеешь? я же написал, что так и сделал, что все скрины им и отослал, а они вообще прикратили переписку, за два дня так мне и не ответили!
Re: Где купить AZbox HD ? (СНГ / Германия + доставка за рубеж -> СНГ)
[quote author=liandr link=topic=2481.msg44502#msg44502 date=1256938048]
В общем, не сложилось у меня с hm-sat-shop.de при покупке. Сайт у них глючных, да и палка не дала оплатить. Оно и к лучшему - 29 заказал в юниторге, 30-го привезли. Предварительно списался с ними насчёт ревизии - там рев. 3.0, а котороя на сат-шоп - 4.0. Решил, что для меня не критично....
[/quote]
А что это за ревизия 4,0? Ни где про нее не нашел упорминаний. В чем отличие от 3,0? Извиняюсь еси не совсем в тему.
Re: Где купить AZbox HD ? (Россия / СНГ / Заграница + доставка -> СНГ)
Такая же проблема, как у MaXKuP. Заказал и оплатил Premium через Paypal 26-го утром, 27-го получил письмо c подтверждением заказа. после этого тишина - ни в почте, на в кабинете ничего нет:-(
Azbox HD Premium Plus 0.9.4717 HDD Samsung EcoGreen F2 1,5TB HD154UI
Samsung 37A686M1F
Re: Где купить AZbox HD ? (СНГ / Германия + доставка за рубеж -> СНГ)
[quote author=nikonr link=topic=2481.msg44796#msg44796 date=1257146511]
[quote author=liandr link=topic=2481.msg44502#msg44502 date=1256938048]
В общем, не сложилось у меня с hm-sat-shop.de при покупке. Сайт у них глючных, да и палка не дала оплатить. Оно и к лучшему - 29 заказал в юниторге, 30-го привезли. Предварительно списался с ними насчёт ревизии - там рев. 3.0, а котороя на сат-шоп - 4.0. Решил, что для меня не критично....
[/quote]
А что это за ревизия 4,0? Ни где про нее не нашел упорминаний. В чем отличие от 3,0? Извиняюсь еси не совсем в тему.
[/quote]
На европейских сайтах Rev. 4.0 называется "revision 2".
В новой ревизии устранён какой-то косяк с CI слотом.
Re: Где купить AZbox HD ? (Россия / СНГ / Заграница + доставка -> СНГ)
[quote author=Mityay link=topic=2481.msg44797#msg44797 date=1257149780]
Такая же проблема, как у MaXKuP. Заказал и оплатил Premium через Paypal 26-го утром, 27-го получил письмо c подтверждением заказа. после этого тишина - ни в почте, на в кабинете ничего нет:-(
[/quote]
Наверно, они овербукингом грешат - продают товар, который еще до склада не доехал.
Сильно не переживайте, сколько народу заказывали никого, вроде, не кинули, а задержки несколько дней случались.
Кстати, чтобы увидеть что-то в кабинете нужно переключится на немецкий, в английском интерфейсе кабинет пустой.
Re: Где купить AZbox HD ? (Россия / СНГ / Заграница + доставка -> СНГ)
[quote author=Vitaly_k link=topic=2481.msg44829#msg44829 date=1257168701]
Наверно, они овербукингом грешат - продают товар, который еще до склада не доехал.
Сильно не переживайте, сколько народу заказывали никого, вроде, не кинули, а задержки несколько дней случались.
Кстати, чтобы увидеть что-то в кабинете нужно переключится на немецкий, в английском интерфейсе кабинет пустой.
[/quote]
Будем надеяться, что это именно овербукинг. Но письмо я на всякий случай им отправил, что хочу отказаться от заказа и вернуть деньги. Пока ответа нет, будем ждать.
В кабинет вхожу на немецком, фишку с английским уже понял Там всего одна запись с номером заказа и оплатой, причем если пытаешься посмотреть детали - пустая страница открывается.
Azbox HD Premium Plus 0.9.4717 HDD Samsung EcoGreen F2 1,5TB HD154UI
Samsung 37A686M1F
Re: Где купить AZbox HD ? (Россия / СНГ / Заграница + доста
[quote author=Vitaly_k link=topic=2481.msg44829#msg44829 date=1257168701]
[quote author=Mityay link=topic=2481.msg44797#msg44797 date=1257149780]
Такая же проблема, как у MaXKuP. Заказал и оплатил Premium через Paypal 26-го утром, 27-го получил письмо c подтверждением заказа. после этого тишина - ни в почте, на в кабинете ничего нет:-(
[/quote]
Наверно, они овербукингом грешат - продают товар, который еще до склада не доехал.
Сильно не переживайте, сколько народу заказывали никого, вроде, не кинули, а задержки несколько дней случались.
Кстати, чтобы увидеть что-то в кабинете нужно переключится на немецкий, в английском интерфейсе кабинет пустой.
[/quote]
ну а что им в таком случае тогда мешает ответ дать в чем дело? мне-то они ответили в первом письме что им деньги не дошли от меня! а когда я им скриншоты скинул с PayPal, что оплата произведена и подтверждена системой, они замолчали и уже четвертый день молчат!
если не можешь справиться со своими обязательствами, тогда верни деньги! с момента оплаты-то уже шесть дней прошло
Если есть у кого-то возможность из местных "немцев" с ними связаться и пообщаться относительно наших заказов моего и Mityay мы были бы премного благодарны этому человеку! Я сам звонил им, но они мне ответили что по-английски они не могут общяться, только на немецком, а на немецком я не увы совсем никак
Re: Где купить AZbox HD ? (Россия / СНГ / Заграница + доставка -> СНГ)
[quote author=SterX link=topic=2481.msg44899#msg44899 date=1257236562] http://azboxusa.com/index.php/azbox-hd-premium.html
310 баксов за премиум + 40 за доставку = 350 президентов..
кто-нить там брал девайс?
[/quote] www.satplace.de - 300Евро за Premium с доставкой в Россию!
И что удобно - принимают оплату обычной Visa classic. Никаких Вам вредных PayPal-ов!
Я лично у них уже второй AzBox беру - правда второй упаковали гады абы как,все аксессуары были разбросаны по коробке.
Re: Где купить AZbox HD ? (Россия / СНГ / Заграница + доставка -> СНГ)
[quote author=SterX link=topic=2481.msg44899#msg44899 date=1257236562] http://azboxusa.com/index.php/azbox-hd-premium.html
310 баксов за премиум + 40 за доставку = 350 президентов..
кто-нить там брал девайс?
[/quote]
Очень заманчивое предложение...
С доставкой получается 10230 руб. за премиум.
Блин, я за эти деньги летом элит взял.
Azbox HD Elite 0.9.4890SD PVR on USB-Flash Corsair Voyager 32Gb.
Dreambox DM800 HD V76 PVR Gemi 5.0
Плазма 50" LG
Спутник 36E, тарель 0.6м, голова круговая.
Шарюсь через mgcamd 1.35a
Комментарий