Давид, а что с программой передач? Это должно должно быть просто исправить.
Первый абсолютно перемешан. Программа передач сдвинута как минимум на час. Тех суппорт обещал проверить. Не понятно, что надо проверять - это видно невооруженным глазом.
А как на других приложениях? У меня эта проблема со стандартным андроид приложением.
Жалко если придетса уходить от у666 только из-за программы передач. Просто очень неудобно каждый раз выискивать начало программы.
Программу передач исправили, проверьте пожалуйста сейчас
Программу передач исправили, проверьте пожалуйста сейчас
Проверил, проблемма осталась.
Для примера возьмем архив Первого канала за 28-е Января. Программа передач перечисляет передачи в правильном порядке и по-Московскому времени. Так мы привыкли - знаем, что Время начинаетса в 21:00.
Так вот, что-бы смотреть сериал "Ищейка" сразу по окончанию программы Время в 21:30, надо начинать прокрутку с передачи "Пусть Говорят" которая начинаетса в 19:45. Прокруйиваем все, включая программу Время и находим начало сериала "Ищейка". Дурдом одним словом.
Что также интересно, смотрю из Австралии, время на андроид приставке выставляетса из сети, то есть мо местному времени. На приложении надо выставить временную зону UTC+2, что-бы программа передач показывала время по-московской зоне.
Когда занимаюсь перемоткой, как написанно выше, приложение показывает текущее время. Так это время на час меньше заявленного в EPG.
Это конечно абсурд, похоже чего-то перемудрили с часовыми поясами или не-домудрили с EPG функциями. Но с этой проблеммой можно жить, а вот то что начало передач так сильно сдвинуто с заявленным временем на EPG есть большое неудобство которое желательно починить как можно быстрее.
Кстати, просьба поиграть с настройкой часового пояса ничего кроме изменения времени на EPG не дает. Сдвиг передач между EPG реальностью все-равно сохраняетса.
Надеюсь, что мое описание поможет тех супорту увидеть проблемму.
Проверил, проблемма осталась.
Для примера возьмем архив Первого канала за 28-е Января. Программа передач перечисляет передачи в правильном порядке и по-Московскому времени. Так мы привыкли - знаем, что Время начинаетса в 21:00.
Так вот, что-бы смотреть сериал "Ищейка" сразу по окончанию программы Время в 21:30, надо начинать прокрутку с передачи "Пусть Говорят" которая начинаетса в 19:45. Прокруйиваем все, включая программу Время и находим начало сериала "Ищейка". Дурдом одним словом.
Что также интересно, смотрю из Австралии, время на андроид приставке выставляетса из сети, то есть мо местному времени. На приложении надо выставить временную зону UTC+2, что-бы программа передач показывала время по-московской зоне.
Когда занимаюсь перемоткой, как написанно выше, приложение показывает текущее время. Так это время на час меньше заявленного в EPG.
Это конечно абсурд, похоже чего-то перемудрили с часовыми поясами или не-домудрили с EPG функциями. Но с этой проблеммой можно жить, а вот то что начало передач так сильно сдвинуто с заявленным временем на EPG есть большое неудобство которое желательно починить как можно быстрее.
Кстати, просьба поиграть с настройкой часового пояса ничего кроме изменения времени на EPG не дает. Сдвиг передач между EPG реальностью все-равно сохраняетса.
Надеюсь, что мое описание поможет тех супорту увидеть проблемму.
Или я не очень понятно описал проблемму или на других приложениях проблемма не наблюдаетса. Я смотрю через Андроид приложение "латест.апк" скачанную с вашего сайта. У меня показывает начало "Вечерний Ургант", вместо начала "Ищейки".
Не совсем понятно, что вы пытались сказать помещая эту ссылку. Загрузите Андроид приложение и попробуйте опять. Я вижу, что вы смотрите "Ищейку", я тоже её смотрю, но начало надо выискивать в предыдущих передачах. Где начало в вашем ролике я не видел. Покажите программу передач и выберите любую передачу и покажите или эта передача будет показывать с начала. Конечно, на каналах передачи обычно длятса долго - несколько минут надо промотать или просмотреть. Но выискивать начало в предыдущих передачах это уже не нормально.
Последний раз редактировалось nerobot; 29-01-2021, 23:29.
Причина: After thought
Не совсем понятно, что вы пытались сказать помещая эту ссылку.
Отлично иллюстрирует качество тех. поддержки. David_IL и alexander chebota попытались показать, что "у нас всё работает". Забыли добавить: "Смените своего интернет-провайдера".
P.S.: Может они Вас на проницательность проверяют? Окно информации показывает название передачи ("Ищейка"). На 5-ой минуте часовой передачи ползунок перемотки находится в самом начале пути, около левого края. По логике следует, что они запустили воспроизведение именно этой программы и им не пришлось перематывать до середины прошлой передачи как описали Вы. В общем, ненавязчивый сервис. Объяснить они не могли. "Поди-ка догадайся".
Последний раз редактировалось mykartina; 30-01-2021, 06:36.
Причина: Мысля опосля
Или я не очень понятно описал проблемму или на других приложениях проблемма не наблюдаетса. Я смотрю через Андроид приложение "латест.апк" скачанную с вашего сайта. У меня показывает начало "Вечерний Ургант", вместо начала "Ищейки".
Не совсем понятно, что вы пытались сказать помещая эту ссылку. Загрузите Андроид приложение и попробуйте опять. Я вижу, что вы смотрите "Ищейку", я тоже её смотрю, но начало надо выискивать в предыдущих передачах. Где начало в вашем ролике я не видел. Покажите программу передач и выберите любую передачу и покажите или эта передача будет показывать с начала. Конечно, на каналах передачи обычно длятса долго - несколько минут надо промотать или просмотреть. Но выискивать начало в предыдущих передачах это уже не нормально.
Эта проблема длится больше месяца,поддержка отвечает работаем над этой проблемой но проблема остаётся как на Анроиде так и на маге.
Смотрю на АУРЕ ХД тоже самое. ЕПГ забегает на 1 час вперёд.Исправте пожалуйста.Да и ещё одна проблема каждые 2 минуты выбрасывает из портала и просит снова в вести логин и пароль.Кто не буть сталкивался с таким и как это лечить? Подскажите пожалуйста.За ответ за ранее спасибо.
Может они Вас на проницательность проверяют? Окно информации показывает название передачи ("Ищейка").
Проницательности у меня хватило. И вижу, что Ищейка показывает на ролике с начала.
У меня а также как я вижу у других пользователей это не так. По-моему это только логично было получить немного больше слов к этой ссылке. Например:
- Каким приложением пользовались?
- Повторили-ли опыт с Андроид приложением?
- Какие-нибудь предложения, где собака зарыта и т.д.
В общем, что-нибудь полезное для пользователей не помешало-бы. А так показать, что у них все хорошо этого маловато.
У меня а также как я вижу у других пользователей это не так. По-моему это только логично было получить немного больше слов к этой ссылке.
...
В общем, что-нибудь полезное для пользователей не помешало-бы. А так показать, что у них все хорошо этого маловато.
Я сделал те же выводы и критиковал их, а не Вас. Может мой сарказм не передался в написанном. Надеюсь ничем не обидел.
Комментарий